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    【規范物業服務行為,提升物業服務水平】安徽省蚌埠市2020年住宅類在崗項目經理項目培訓圓滿成功

    為提高蚌埠市物業管理企業項目經理執業水平和整體素質,規范物業服務行為,提升物業服務水平,2020年7月25日, 由蚌埠市物業科組織,市物業協會蚌埠建設學校承辦、深圳房地產和物業管理進修學院協辦的蚌埠市2020年住宅類在崗項目經理項目培訓正式開班。

    蚌埠市2020年住宅類在崗項目經理項目培訓班開班儀式

    蚌埠市住建局汪文學副局長、市住建局物業科李曉偉科長、市物業協會錢振波會長、蚌埠建設學校校長李永捷出席開班儀式。開班儀式由市物業協會秘書長朱建新主持。全市六區三縣物業辦及全市物業服務企業的項目經理等共計456名學員參加了此次培訓。

    蚌埠市2020年住宅類在崗項目經理項目培訓班現場學員

    本次培訓由我院專家工作室周宏老師授課,培訓從優質客戶服務的三大任務出發,詳解物業管理條例對服務的定義、優質服務的內涵和服務的層級的組成,如何識別顧客服務需求、提升服務技巧、提高顧客滿意度等,旨在從服務到管理助力項目經理提升管理思維和服務認知,做好競爭時代顧客服務和關系維護工作。

    周宏老師授課蚌埠市2020年住宅類在崗項目經理項目培訓

    培訓聯系人:

    謝老師:0755-83236180、18025378778;

    樊老師:0755-83207346、18617169709;

    林老師:0755-83263636、18025378783。

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